DİKKAT: Bu İşlem Geri Alınamaz
Hesabınızı sildiğinizde, tüm verileriniz KALICI OLARAK SİLİNİR ve bu işlem geri alınamaz.
Hesap Silme Adımları
Yeşer uygulamasında hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları takip edin:
Silinen Veri Türleri
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler KALICI OLARAK SİLİNİR:
- Hesap Bilgileri: E-posta adresiniz, kullanıcı adınız, profil bilgileri
- Minnet Günlüğü Girişleri: Tüm minnet notlarınız ve tarihçeniz
- İstatistikler: Streak bilgileriniz, günlük istatistikleriniz
- Ayarlar: Bildirim tercihleri, tema ayarları
- Yedeklemeler: Bulut yedeklemeleriniz (varsa)
Veri Saklama Süresi
Yeşer uygulamasında hesap silme işlemi ANINDA gerçekleşir. Hesabınızı sildiğiniz anda:
- ✅ Tüm kişisel verileriniz anında silinir
- ✅ Hiçbir veri saklama süresi yoktur
- ✅ Yedekleme sistemlerinden de otomatik olarak temizlenir
- ✅ Üçüncü taraf hizmetlerden (Google, Firebase) de kaldırılır
Silme Öncesi Öneriler
Hesabınızı silmeden önce:
- Veri Yedekleme: Ayarlar > Veri Dışa Aktarma ile verilerinizi yedekleyin
- Alternatif Çözümler: Geçici olarak uygulamayı silmeyi düşünün
- Destek: Sorun yaşıyorsanız önce destek ekibimizle iletişime geçin
- Tekrar Düşünün: Bu işlem geri alınamaz!
Tekrar Kayıt Olma
Hesabınızı sildikten sonra:
- ✅ Aynı e-posta ile tekrar kayıt olabilirsiniz
- ❌ Geçmiş verileriniz geri gelmez
- ❌ Eski istatistikleriniz kaybolur
- ✅ Sıfırdan başlarsınız - yeni bir hesap gibi
Destek ve İletişim
Hesap silme işlemi ile ilgili sorularınız için:
📧 Destek: Uygulama içi destek kanalları
📱 Uygulama: Yeşer - Minnet Günlüğü
⏰ Yanıt Süresi: 24-48 saat içinde
Önemli: Hesabınızı sildikten sonra destek ekibimiz de verilerinize erişemez ve geri getirme işlemi yapamaz.